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Turnover du personnel
Avec un effectif moyen de 646 salariés, et 84 départs, le turnover est de 13% et ne cesse de décroître depuis 2008. [Selon la définition SYNTEC du turnover : Nombre de sorties (hors CDD) / effectif moyen.]
Ce qui est à rapprocher des données observées habituellement dans le secteur informatique. En 2009, l'APEC avait identifié l'Informatique comme le secteur le plus mobile dans l'économie, enregistrant un turnover moyen record de 10 à 15% selon les modes de calcul, avec des pointes allant jusqu'à 30 à 40% pour les SSII travaillant en mode régie, catégorie à laquelle n'appartient pas Prodware.
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2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
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Turnover |
19,88% |
21,6% |
20% |
17,7% |
13% |
Conformément à l'objectif que nous nous étions fixé en 2011, nous avons analysé ce turnover de plus près. On observe qu'il est supérieur chez les non-cadres où il atteint près de 15%, tandis que celui des cadres est inférieur à 12%.
| 2011 | Sortie 2011 (hors CDD) | Effectif moyen | Turnover |
| Cadres | 47 | 395 | 11,9 % |
| Non Cadres | 37 | 251 | 14,0 % |
Et les différences sont encore plus notables par métier
| 2011 | Consultants | Développeurs | Hotline | Commerciaux | Administratifs |
| Sorties | 39 | 14 | 4 | 20 | 7 |
| Effectif moyen | 273 | 120 | 41 | 118 | 94 |
| Turnover | 14,2% | 11,6% | 9,7% | 16,9% | 7,4% |
On constate que les consultants et les commerciaux sont les métiers enregistrant le turnover le plus important chez Prodware, à rapprocher des taux des SSII (autour de 15%).
En revanche sur ces autres fonctions, Prodware consolide des ressources humaines en renouvellement équilibré.
Taux de rotation
| Année | Taux de rotation
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| 2009 2010 2011 |
19,9% 14,4% 15,3% |
*La formule utilisée pour calculer le taux de rotation est la suivante :
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[(nombre de départs pendant l'année N + nombre d'arrivées pendant l'année N)/2] |
×100 |
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(effectif physique moyen rémunéré au 31 décembre de l'année N-1) |
Le taux de rotation a légèrement augmenté du fait d'une reprise des recrutements par rapport à 2010. Dans le même temps le nombre de sorties était en baisse.
Qualité des sorties Ci-dessous, les indicateurs permettant d'appréhender la « qualité » des sorties.
| 2009 | 2010 | 2011 | |
| Nombre de sorties | 180 | 130 | 83 |
| Nombre de saisines | 18 | 3 | 3 |
| Taux de saisines/Taux de sorties | 10% | 2,3% | 3,6% |
La baisse du taux de saisines correspond à une meilleure acceptation des sorties par nos anciens collaborateurs, la négociation et la rupture conventionnelle (= rupture d'un commun accord) étant privilégiée depuis son instauration en 2008.
Objectif 2012 pour le turnover et le taux de rotation : Le turnover- au sens du Syntec - devrait baisser sur 2012. Le taux de rotation, quant à lui, devrait augmenter sensiblement en raison de l'arrivée des collaborateurs des filiales des groupes ARES et COLUMBUS rachetées par Prodware depuis fin 2010 et qui ont été intégrés aux effectifs de Prodware sur les années 2011 et 2012.
